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账号与你填写的资料
选一支主队、存一场比赛、提交一条反馈，这些动作都会在你的账号里留下字段。我们只保留能让下一次登录顺利、能让收藏找得回来的那部分。
- 登录凭据：账号标识与密码校验信息，用于每次打开比分流时确认是你本人。
- 收藏归属：与账号绑定的清单标识，让清单跟着人走，而不是跟着某一台设备走。
- 设备名称：你在账号安全页自行填写的名字，比如“客厅平板”，方便一眼认出哪台是自己的。
- 反馈内容：通过反馈通道提交的问题描述、截图，以及你希望收到回复时留下的邮箱或手机号。
- 可选资料：昵称、常看项目等并非登录必需，留空同样可以正常查看比分与战报。
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设备记录与登录提示
不少球迷朋友一个赛季里会换一到两台手机或平板。为了让你在新设备上登录时不用从零开始，登录环节会留下一份设备记录。
- 记录内容：设备型号、系统版本、登录时间与大致地区，用于区分常用设备与陌生设备。
- 异常提醒：出现没见过的设备登录时，账号安全页会做出标记，方便你第一时间处理。
- 保留范围：最近 30 台设备可以查看，已经不用了的记录可以自己移除。
- 找回内容：确认是本人操作后，收藏清单与关注状态会随着账号一并恢复。
设备记录只服务于登录安全与内容找回这两件事。设备名称、型号与登录时间都属于账号安全页里的可查项目，你可以随时对照自己的使用习惯。
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收藏与重点场次清单
收藏页像一本随身的赛程笔记，记下你打算看的、正在看的和已经看完的场次。它的内容属于你，也随时可以整页清空。
- 容量：最多保存 500 场，一个完整赛季的重点场次放进去绰绰有余。
- 筛选：按运动项目、赛事阶段和关注状态排列，赛季跟下来的人可以只留下还没打完的部分。
- 跨端同步：安卓、iOS、Windows、macOS 与 Web 端登录同一账号，清单内容保持一致。
- 删除方式：单场可以随手移除，整份清单也能在收藏页一次性清空。
- 保存期间：账号存续期间持续保留；发起注销后，清单内容按注销流程一并处理。
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Cookie 与访问统计
Cookie 是一小段文本，让比分页记住你上一秒在看什么。它省掉重复输入账号的麻烦，也帮我们看清楚哪个栏目更常用。
- 保持登录：在有效期内免去每次打开都重新输入账号的步骤。
- 记住偏好：上次筛选的运动项目、数据面板的视图模式，以及最近浏览过的栏目。
- 访问统计：以汇总方式统计页面访问量与栏目使用情况，用来判断哪个入口该往前放、哪个该收起来。
- 自行管理：主流浏览器的设置里可以查看、清除或禁用 Cookie。禁用之后部分个性化设置会失效，比分与战报依旧照常可读。
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共享与受托处理
一场比赛的比分背后，有赛事数据机构、媒体伙伴和服务商在协同。共享的内容收在赛事与必要服务这个范围内。
- 数据与内容合作：合作的赛事数据机构与媒体伙伴接触的是赛事层面的统计与战报内容，账号资料和设备记录不在其中。
- 通知服务：登录提醒与账号安全通知由受托服务商在必要范围内处理收件信息。
- 保密约定：受托方按约定承担保密义务，服务结束后按规则删除或返还所处理的数据。
- 安全保障：平台完成年度数据安全评估，并取得 18 项软件著作权登记，账号与设备数据按分级权限访问。
- 依法配合：法律法规或监管机构提出要求时，在必要范围内予以配合。
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你的选择与操作入口
清单是你的，记录也是你的。下面这些操作大多可以自己完成，不需要等回复。
- 查询：设备记录看账号安全页，场次内容看收藏页，两处都能随时打开。
- 更正：昵称与设备名称可以自行修改，改完立即生效。
- 删除：移除单台设备记录、删掉某一场收藏，或者清空整份清单。
- 注销：在账号安全页发起，注销完成后收藏清单与设备记录按流程清理。
- 调整授权：关闭非必要的 Cookie，或在账号设置里调整通知接收方式。
- 人工协助：需要进一步处理时，通过反馈通道提交，客服会按流程跟进并回复。
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联系渠道与声明更新
条款读起来有疑问，或者想确认某条记录的状态，按下面的方式找我们即可。
紧急的登录问题，建议优先通过站内帮助中心提交工单，处理进度可以随时查看。这份声明随产品版本一同维护，条款发生调整时会更新标题旁的版本标识，并在帮助指引中说明变化；涉及你权利的重要调整，会在账号安全页给出提示。
